Průvodce nákupem v našem e-shopu krok za krokem:
1. Výběr zboží
Zboží ke koupi lze vybrat procházením jednotlivých kategorií a podkategorií e-shopu, nebo pomocí služby Vyhledávání. Zboží v kategoriích je možno řadit dle různých parametrů, jako je např. cena nebo název produktu, a hledání zboží si tak usnadnit.
2. Dostupnost zboží
a) Skladem - zboží je na distribučním skladě ve Varšavě a lze je expedovat zpravidla do 3-8 dnů
b) Vyprodáno - zboží momentálně není skladem, nicméně opět bude k dispozici proto je lze objednat, případně zboží je novinka a ještě nebylo nikdy naskladněno. Datum naskladnění ověříme a dohodneme dodání.
3. Košík
Celou dobu nákupu máte k dispozici virtuální nákupní košík, do kterého můžete vkládat zboží, které chcete koupit. Kliknutím na tlačítko "Koupit" u jednotlivého zboží vkládáte vybrané zboží do nákupního košíku. V e-shopu na pravé straně nahoře se zobrazuje, kolik položek máte v košíku vloženo, popř. jejich celková cena. Klinutím na počet položek se dostanete do nákupního košíku, kde máte zboží možnost protřídit a objednat.
4. Objednávka zboží
Objednávka zboží se skládá z několika kroků: 1. Košík, 2. Dodací údaje, 3. Kontrola dat a potvrzení , 4. Objednávka přijata. Mezi jednotlivými kroky se přechází kliknutím na tlačítko "Objednat" v dolní části zobrazovaných informací. V části Dodací údaje je nutno vybrat Způsob dodání a vyplnit Dodací údaje, které jsou označeny hvězdičkou. Kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku" je objednávka zboží odeslána k vyřízení.
5. Registrace uživatele
Mezi výhody registrace uživatele patří možnost sledování stavu objednávek, či snadné objednání zboží bez opakovaného vyplňování dodacích údajů. Zaregistrovat se můžete kliknutím na odkaz "Zaregistrovat se " v Uživatelském menu v horní části e-shopu. V Uživatelském menu se po přihlášení uživatele (Přihlásit se) zobrazí Vaše jméno, můžete zde sledovat své objednávky (Moje objednávky), nebo měnit zadané údaje (Změnit údaje), popř. se z e-shopu odhlásit (Odhlásit se).
6. Cena poštovného
Nejvyšší váhu 1 ks balíku na 15kg (omezení pro balíkové provozy, manipulace s břemeny), vyjímku ponecháme u krmítkových směsi kde odešleme max. 30 kg balík pomocí DPD.
Pro časté změny v cenících dopravců zde neuvádíme cenu poštovného, zásilky odesíláme pomocí těchto služeb :
1. DPD - standardně používaná společnost, včetně krmiva
2. Zásilkovna - pro malé zásilky
3. We|do - pro zásilky delší než 170cm.
Zahraničí řešíme individuálně
Podrobné informace o Obchodních a Reklamačních podmínkách e-shopu naleznete v horním menu e-shopu.
Jsme rádi, že jste si vybrali náš obchod a těšíme se na Vaši příští návštěvu!